Samen met organisaties uit de brede LGBTQIA+-gemeenschap hebben we vandaag een brief naar Meta gestuurd. We eisen dat Meta stopt met het blokkeren van accounts zonder geldige reden en dat er een mogelijkheid komt om dergelijke besluiten aan te vechten. Door dit na te laten, overtreedt Meta de wet.

Waarom deze actie?

Afgelopen maanden zijn talloze Instagram-accounts, waaronder die van organisaties binnen de LGBTQIA+-gemeenschap, verwijderdNOS: Meta blokkeert opnieuw tientallen queer accounts op Instagram. Veel accounts verdwenen zonder enige uitleg. Anderen kregen te horen dat ze regels rondom 'menselijke exploitatie' of 'accountintegriteit' hadden overtreden, maar nooit werd duidelijk welke content precies welke specifieke regel van Meta zou hebben overtreden. In vele gevallen leidde de verwijdering van één account tot de blokkade van aanverwante of persoonlijke accounts van dezelfde beheerder, wederom zonder een echte uitleg van de reden daarachter. Bovendien kregen gebruikers geen effectieve mogelijkheid om deze beslissingen te betwisten of aan te vechten. Dit is strijdig met de wet, die voorschrijft dat platformen beslissingen uitgebreid moeten motiveren en een gebruiker de mogelijkheid moet krijgen om in beroep te gaan tegen die beslissingen.

Onze eisen

Daarom heeft advocatenkantoor bureau Brandeis namens ons en een tiental direct geraakte organisaties vandaag een sommatie aan Meta gestuurd. Onze eisen zijn helder:

• Meta mag geen accounts blokkeren tenzij er een zeer goede reden is. Dat mag alleen nadat een mens heeft vastgesteld dat de inhoud op Meta verboden is. Bij elke blokkade moet de gebruiker een duidelijke uitleg ontvangen.
• Meta moet ook precies uitleggen waarom de accounts van deze organisaties werden geblokkeerd. Welke regel is overtreden? Is dit door een mens of een algoritme besloten?
• Meta moet een contactpersoon aanwijzen om directe communicatie mogelijk te maken, zodat niet alles via geautomatiseerde systemen verloopt.

We doen dat samen met BUTT Magazine, Repro Uncensored, Club Church, The Queer Agenda, Queer Gallery, COC Nederland, Tillatec, Sauna Nieuwezijds, Free Willie Amsterdam, Striptopia en No Limits! Art Castle.

Bredere problematiek

Meta is volgens de Europese platformwet, de Digital Services Act (DSA), verplicht om uitgebreid, eerlijk en transparant uit te leggen waarom ze een account blokkeert en gebruikers de kans te geven in verweer te gaan. Deze wet is er juist om gebruikers meer macht te geven ten opzichte van de dominantie van sociale mediaplatformen.

Dat hier sprake is van een overtreding van de DSA, is geen op zichzelf staand feit. Eind 2025 werden er al LGBTQIA+ accounts geblokkeerd zonder goede reden of beroepsmogelijkheid. Maar deze kwestie gaat ook verder dan alleen de LGBTQIA+-gemeenschap. We zien bijvoorbeeld ook dat het bereik van berichten over de genocideNRC: Schadow banning, de schimmige manier waarop sociale media het bereik van vooral pro-Palestijnse berichten berperken in Gaza onterecht wordt beperkt.

Wij zetten ons in voor een effectieve naleving en handhaving van deze wet. We roepen toezichthouders op om daadkrachtig op te treden. Waar zij tekortschieten, grijpen wij in met juridische acties. Zoals deze.