Het contentmoderatieprobleem redux
Jillian York en Corynne McSherry hebben namens de Electronic Frontier Foundation alle problemen rondom de contentmoderatie door platforms weer eens op een rijtje gezet. In een heel leesbaar stuk laten ze zien dat het modereren van content letterlijk gevaarlijk werk is voor de duizenden mensen die dit voor een hongerloontje moeten doen, dat de contentmoderatiepraktijken inconsistent en verwarrend zijn, dat ze schadelijke gevolgen hebben in de fysieke wereld, en dat er geen betekenisvolle manier is om in protest te komen als het mis gaat. Cory Doctorow haalt hun stuk aan en schrijft:
Remember, before the platforms knocked Alex Jones offline, they took down "Moroccan atheists, trans models, drag performers, indigenous women" and many others whose speech threatened and discomfited the rich and powerful, who were able to use the platforms' moderation policies to deny their adversaries access to online organizing and communications tools.
In de USA Today laat Jessica Guynn zien hoe die schadelijke gevolgen er uit kunnen zien. Ze interviewt zwarte activisten die bijvoorbeeld allemaal stuk voor stuk een backup-account hebben op Facebook voor als ze weer eens op arbitraire wijze worden afgesloten. York en McSherry doen op het eind van hun artikel een aantal suggesties voor hoe het beter zou kunnen. Lees hun aanbevelingen!