Snapchat
We dienen een handhavingsverzoek in over Snapchat
Bits of Freedom dient een handhavingsverzoek in bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) over manipulatief ontwerp in notificaties van Snapchat.
Hoe Snapchat haar gebruikers manipuleert door notificaties
Ons recente onderzoek naar Snapchat toont aan dat misleidende notificaties worden ingezet. Dit mag wettelijk gezien niet. De Europese Digital Services Act verbiedt namelijk misleidend en manipulatief ontwerp op online platformen. Dit onderzoek dient als input voor mogelijke handhavingsacties door de toezichthouder (Autoriteit Consument & Markt) en ondersteunt ons advies om regulering over aandachttrekkende notificaties op te nemen in de Digital Fairness Act.