Snapchat
We dienen een handhavingsverzoek in over Snapchat
Bits of Freedom dient een handhavingsverzoek in bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) over manipulatief ontwerp in notificaties van Snapchat.
De invloed van de gamification-functies van Snapchat op jongeren
Ons recente onderzoek naar de gamification-functies van Snapchat laat zien dat een deel van de ondervraagden hiervan negatieve effecten ondervindt. Denk aan het gevoel van druk en meer schermtijd dan gewild. De resultaten van het onderzoek ondersteunen het belang van keuzevrijheid op grote online platformen. Jongeren moeten meer controle krijgen over waar hun aandacht naartoe gaat, wat zij te zien krijgen en wat zij online van zichzelf laten zien. Het rapport wordt dan ook gebruikt om beleidsmakers te adviseren over richtlijnen rondom gamification op sociale media.
Verslavend ontwerp op sociale media: onderzoek en aanbevelingen voor beleidsmakers
De invloed van sociale-media-gebruik op de mentale gezondheid van mensen is groot. Volgens ons moeten de ontwerpmechanismen die digitale verslavingen faciliteren, worden aangepakt. We voerden onderzoek uit, gefinancierd door het Stimuleringsfonds Creatieve Industrie, om beleidsmakers te informeren over de huidige staat van verslavend ontwerp. Ook doen we aanbevelingen over regulering.
Hoe Snapchat haar gebruikers manipuleert door notificaties
Ons recente onderzoek naar Snapchat toont aan dat misleidende notificaties worden ingezet. Dit mag wettelijk gezien niet. De Europese Digital Services Act verbiedt namelijk misleidend en manipulatief ontwerp op online platformen. Dit onderzoek dient als input voor mogelijke handhavingsacties door de toezichthouder (Autoriteit Consument & Markt) en ondersteunt ons advies om regulering over aandachttrekkende notificaties op te nemen in de Digital Fairness Act.